Yritys / Ohjeet

OHJEET

Aloittaminen

Aloita tilaaminen kirjautumalla sisään palveluun. Mikäli asioit kaupassa ensimmäistä kertaa, rekisteröidy asiakkaaksi. Rekisteröityminen vie muutaman minuutin. Tunnukset ovat käytössäsi heti kun olemme aktivoineet asiakastunnuksesi.

Voit kysyä myös tarjousta haluamistasi tuotteista ilman rekisteröintiä, tämä ei sido sinua vielä ostamaan. Sitoudut ostotapahtumaan hyväksymällä erillisen tilausvahvistuksen.

Tuotteiden tilaaminen

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteet, voit lisätä ne ostoskoriin painamalla ”lisää koriin” -painiketta tuotteen avattuasi. Näet ostoskorissa tilauksen loppusumman ja arvonlisäveron. Lisäksi näet ostoskorisi sisällön ja pääset halutessasi muokkaamaan tilaustasi ja tekemään yksittäisestä tuotteesta tarjouspyynnön myyjällemme.

Jos haluat vielä vaihtaa ostoskorissa olevan tuotteen toiseen, saat poistettua tuotteen ostoskorista klikkaamalla ostoskoria ja siirtymällä muokkaamaan. Jos muutat tuotteiden määrää, muista päivittää muutos painamalla ”tallenna kpl muutokset” –painiketta.

Ostoskori-näkymästä pääset tilaamaan tuotteet painamalla ”kassalle” -painiketta. Lisää ostoksia pääset tekemään normaalisti navigoiden ja lisäämällä tuotteita “lisää koriin” -painikkeesta. Takaisin koriin pääset ”kassalle” -painikkeesta. “Kassasta” pääset myös tarvittaessa muuttamaan toimitus- ja laskutusosoitetta mikäli ne poikkeavat omista rekisteröintitiedoistasi. Kun olet ostoksesi tehnyt ja tarvittavat tiedot on annettu, paina ”lähetä tilaus tai lähetä tarjous” -painiketta.

Tilauksen vahvistaminen

Tilaus

Tilauksen lähetettyäsi sähköpostiisi tulee erillinen vahvistus, jonka linkkiä klikkaamalla vahvistat lopullisen tilauksesi. Vahvistuslinkin takaa voit tarvittaessa myös viestiä myyjillemme tilaukseen liittyen.

Tarjous

Mikäli pyydät tarjousta, se lähetetään sinulle suoraan sähköpostiin. Tarjouksessa olevan linkin kautta pääset hyväksymään tarjouksen tai viestimään tarjouksesta myyjiemme kanssa.

Yhteys

Ongelma tilanteissa voit olla yhteydessä jussi.makinen@livenation.fi